الشروط والأحكام وسياسة التوريد
1. المعاينة ورفع المقاسات
يتم تنسيق المعاينة الميدانية من خلال التواصل عبر الهاتف أو واتساب، ويوفر المعرض خدمة رفع المقاسات لتحديد الكميات المطلوبة بدقة وتفادي الهدر في الخامات.
2. مواعيد التوريد والشحن
يتم توريد الخامات المتوفرة في المخازن خلال 24 إلى 48 ساعة من تأكيد الطلب، وفي حال الطلبيات المخصصة يتم إخطار العميل بجدول التوريد مسبقاً.
3. التركيب والضمان
يلتزم فنيو المعرض بتنفيذ أعمال التركيب وفقاً للمواصفات الفنية المعتمدة للمنتجات (بديل الخشب، الرخام، الفوم)، ويشمل الضمان سلامة التثبيت وجودة الخامة ضد عيوب الصناعة.
4. سياسة الاستبدال والاسترجاع
يحق للعميل استبدال أو استرجاع البضاعة السليمة بعبوتها الأصلية خلال 14 يوماً من تاريخ الشراء، بشرط عدم قص أو تعديل الألواح والخامات الموردة.